Contrat de maintenance

Consacrez–vous plus efficacement à votre cœur de métier, SIKA COMPUTING met ses compétences à votre service en vous proposant des contrats de maintenance qui satisfont déjà plus de nos clients.

 

Nos contrats de maintenance vous garantissent une meilleure disponibilité de votre système d’information.

 

Efficacité :

Nous intervenons tant sur le matériel que sur les logiciels systèmes.

 

Tranquillité :

Parce que vous ne souhaitez pas gérer les problèmes liés à l’informatique, et qu’une rupture de votre activité risque de vous coûter cher, vous choisissez de nous confier un poste ou l’ensemble de votre système d’information. Notre offre s’adapte à la taille de votre parc.

 

Priorité :

Vous aurez l’assurance d’un délai garanti et adapté. Votre appel est traité en priorité. En souscrivant notre contrat de maintenance vous aurez accès à des offres tarifaires et avantages réservés.

 

Illimité :

Tous vos collaborateurs ont accès à notre hotline technique (assistance téléphonique).

Un technicien spécialisé apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit directement, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur.

Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, nous interviendrons sur site.

 

Pour l’assistance logicielle nous vous proposons le contrat APL.